Obsługa klienta z niepełnosprawnością

Obsługa klienta z niepełnosprawnością

Obsługa klienta z niepełnosprawnością czy też szerzej ze szczególnymi potrzebami poruszałam już we wcześniejszym wpisie: https://edurozwiazania.pl/2024/09/28/obsluga-klienta-z-niepelnosprawnoscia-szczegolnymi-potrzebami/. Dziś chcę opisać kluczowe zasady kontaktu z klientem z niepełnosprawnością/ze szczególnymi potrzebami. Znajdziecie je w literaturze także po nazwą zasady savoir – vivre. Obsługa klienta z niepełnosprawnością – zasady savoir – vivre Traktuj osoby ze szczególnymi potrzebami/z niepełnosprawnością w … Dowiedz się więcej

Obsługa klienta z niepełnosprawnością/szczególnymi potrzebami

Obsługa klienta z niepełnosprawnością/szczególnymi potrzebami: dlaczego to kluczowy temat dla każdej organizacji? Dostępność to nie tylko obowiązek prawny, ale przede wszystkim sposób na budowanie profesjonalnej i przyjaznej obsługi klienta. Coraz więcej firm i instytucji dostrzega, że osoby ze szczególnymi potrzebami stanowią istotną grupę odbiorców – klientów, pacjentów, interesantów. Obsługa klienta z niepełnosprawnością/ze szczególnymi potrzebami – … Dowiedz się więcej