Kluczowe wskaźniki efektywności w praktyce

Ostatnio pisałam o idei:zrównoważonej karty wyników oraz o: kluczowych wskaźnikach efektywności. Dziś raz jeszcze spojrzenie na kluczowe wskaźniki efektywności z praktyki firm. Kluczowe wskaźniki efektywności:  ilościowe i jakościowe Czasami stosuje się podział wskaźników na ilościowe i jakościowe. Taki podział  chociaż jest popularny, może być jednak mylący. A przynajmniej jest bardziej umowny niż mogłoby się to wydawać. W … Dowiedz się więcej

Kluczowe wskaźniki efektywności – KPI

Ostatnio przysłuchiwałam się rozmowie nowego szefa działu logistyki z pracownikami działu sprzedaży. Szef logistyki przedstawiał współpracującemu z nim działowi zmiany, które chce wprowadzić. W jego prezentacji padło: będziemy w logistyce pracować w oparciu o KPI. Ponieważ w tej firmie była to nowość pracownicy sprzedaży zaczęli pytać o co chodzi. Dziś zapraszam więc do odpowiedzi na to pytanie! Kluczowe … Dowiedz się więcej

Zrównoważona karta wyników

Prowadząc szkolenia dla menedżerów, dotyczące oceny pracy, często zauważam jak bardzo ważne jest poukładanie różnych teorii zarządzania stosowanych w organizacjach. Zarówno tych, związanych z samą oceną pracy jak i tematów pokrewnych. W sytuacji, gdy w literaturze jest polecanych wiele modeli i rozwiązań dotyczących oceny pracy i jednocześnie firmy w praktyce stosują różnorodną metodologię jest to … Dowiedz się więcej