wzrost efektywności pracowników

Rozwój kompetencji pracowników – model 70/20/10

przez

W obecnym świecie szybkość nauki jest szczególnie ważna. Z perspektywy pracodawcy jest to widocznerozwój kompetencji poprzez wzrost dbałości o  rozwój kompetencji pracowników. Nowe kompetencje pomagają pracownikom dostosowywać się  do zmieniających się warunków pracy i oczekiwań innych (np. klientów, petentów, współpracujących instytucji).

Zapraszam do przyjrzenia się modelowi, który ułatwia zarządzanie procesem doskonalenia umiejętności w firmie/organizacji.

Model 70 – 20 – 10 stworzyli w połowie lat 90-tych, na podstawie badań i doświadczeń, Morgana McCall, Roberta Eichinger i Michaela Lombardo. Szukali oni odpowiedzi na pytanie: jak dorośli uczą się efektywnie?

Dowiedz się więcej

Typowe błędy oceny

przez

Każdy oceniający podlega w procesie oceny pewnym mechanizmom, które utrudniają mu obiektywną ocenę – czyli jest narażony na błędy oceny. Znajomość tych mechanizmów to pierwszy krok, do tego, by uniknąć błędów w procesie oceniania. Błędy oceny – zestaw mechanizmów najczęściej utrudniających ocenę Błąd hallo Jest to bardzo rozpowszechniony błąd w ocenie. Polega na tym, że … Dowiedz się więcej

Ocena pracy – pytania ze strony oceniających

przez

Formalna, okresowa ocena pracy jest ważnym zadaniem każdego przełożonego. Oceniający, szczególnie ci, którzy stają przed tym zadaniem po raz pierwszy, mają wiele pytań. Poniżej pytania, które najczęściej słyszę prowadząc szkolenia dotyczące oceny pracy i prowadzenia rozmów oceniających. Ocena pracy – sprawy „techniczne” Jak długo powinna trwać rozmowa oceniająca? To bardzo częste pytanie ze strony oceniających, … Dowiedz się więcej

Kluczowe wskaźniki efektywności w praktyce

przez

Ostatnio pisałam o idei:zrównoważonej karty wyników oraz o: kluczowych wskaźnikach efektywności. Dziś raz jeszcze spojrzenie na kluczowe wskaźniki efektywności z praktyki firm. Kluczowe wskaźniki efektywności:  ilościowe i jakościowe Czasami stosuje się podział wskaźników na ilościowe i jakościowe. Taki podział  chociaż jest popularny, może być jednak mylący. A przynajmniej jest bardziej umowny niż mogłoby się to wydawać. W … Dowiedz się więcej

Kluczowe wskaźniki efektywności – KPI

przez

Ostatnio przysłuchiwałam się rozmowie nowego szefa działu logistyki z pracownikami działu sprzedaży. Szef logistyki przedstawiał współpracującemu z nim działowi zmiany, które chce wprowadzić. W jego prezentacji padło: będziemy w logistyce pracować w oparciu o KPI. Ponieważ w tej firmie była to nowość pracownicy sprzedaży zaczęli pytać o co chodzi. Dziś zapraszam więc do odpowiedzi na to pytanie! Kluczowe … Dowiedz się więcej

Zrównoważona karta wyników

przez

Prowadząc szkolenia dla menedżerów, dotyczące oceny pracy, często zauważam jak bardzo ważne jest poukładanie różnych teorii zarządzania stosowanych w organizacjach. Zarówno tych, związanych z samą oceną pracy jak i tematów pokrewnych. W sytuacji, gdy w literaturze jest polecanych wiele modeli i rozwiązań dotyczących oceny pracy i jednocześnie firmy w praktyce stosują różnorodną metodologię jest to … Dowiedz się więcej

Zasady planowania czasu

przez

Koniec wakacji i przede mną ponownie lista spraw do załatwienia, na dodatek myślami jestem już w nowym roku szkolnym mojego dziecka, czyli odwieczne pytanie; jak połączyć pracę i życie domowe. Z jednej strony lubię to! Dużo się dzieje i trzeba równocześnie pracować nad różnymi projektami! To mój żywioł. Z drugiej strony wymaga samodyscypliny i planowania. … Dowiedz się więcej

Stawianie oczekiwań i wymagań podwładnym

przez

Stawianie oczekiwań i wymagań podwładnym oraz ustalanie zasad współpracy z pracownikami to kluczowy element skutecznego zarządzania. Dzięki niemu pracownicy wiedzą jakie oczekiwania ma szef. Wydaje się to proste i oczywiste, jednak praktyka pokazuje, że w opinii pracowników ich szefowie nie precyzują swoich oczekiwań i zasad współpracy. Jak to wpływa na wspólną pracę? Z perspektywy pracownika … Dowiedz się więcej

Wzrost efektywności pracowników

przez

Dlaczego tak wiele działań rozwojowych, a w szczególności szkoleń nie przynosi rezultatów? Co w praktyce wpływa na wzrost efektywności pracowników? Jak zaplanować działania rozwojowe, których rezultaty będą widoczne? Poniżej jeden z modeli (Human Performance Improvement), który można wykorzystać w planowaniu działań związanych w podnoszeniem efektywności pracowników w organizacji. Wzrost efektywności pracowników – podstawowe założenia HPI … Dowiedz się więcej